La inteligencia artificial (IA) generativa está emergiendo como una fuerza transformadora en el mundo empresarial. De acuerdo con el último informe de tendencias de medios de Dentsu, el 91% de los directores de marketing consideran esta tecnología como el futuro, una herramienta clave que está remodelando diversas industrias. A continuación, exploramos las tres principales tendencias que marcarán el 2024.
1. El regreso de los chatbots en todos los ámbitos. Después de su auge en 2016 y posterior declive, los chatbots están resurgiendo con fuerza gracias a la integración de IA generativa. Esta tecnología avanzada permite a los chatbots ofrecer respuestas personalizadas y precisas, mejorando significativamente la experiencia del cliente. Las empresas están aprovechando estas capacidades para transformar grandes volúmenes de datos en interacciones útiles y adaptadas a las necesidades individuales.
2. Derechos de autor y pagos a creadores, La creciente preocupación por la propiedad intelectual en el ámbito de la IA ha llevado a un enfoque renovado en los derechos de autor y la compensación a los creadores. La Unión Europea ha comenzado a legislar en esta área, y compañías como Adobe están explorando modelos de compensación para asegurar que la creatividad humana sea reconocida y recompensada adecuadamente. Según Hector Bula, CEO de Dentsu Media Colombia, es crucial que las marcas adopten un enfoque responsable hacia la IA generativa, considerando el impacto legal y ético.
3. Incremento en el comercio gracias a product Studio de Google, El comercio electrónico continúa su ascenso, y Google ha introducido Product Studio para facilitar a los pequeños comerciantes la creación de imágenes de productos atractivas y personalizadas. Esta herramienta utiliza IA generativa para crear escenas de productos de manera rápida y eficiente, permitiendo a los comerciantes centrarse en otras áreas críticas de su negocio.
También te puede interesar leer: La próxima era del influencer marketing en América Latina
Estas tendencias demuestran el impacto significativo que la IA generativa está teniendo y seguirá teniendo en diversas industrias. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse y aprovechar estas tecnologías emergentes para mantenerse competitivas.
