La revolución de la inteligencia artificial (IA) ya está transformando el mundo laboral colombiano, pero las empresas no avanzan al ritmo de sus trabajadores. Un estudio de Michael Page y WeWork reveló que el 97 % de los empleados colombianos demanda formación formal en IA, mientras apenas el 7 % cuenta con políticas institucionales para su uso.
La investigación, titulada “IA y presencialidad: el nuevo panorama laboral”, encuestó a 575 profesionales de Bogotá, Medellín y Cali, revelando una brecha urgente entre el interés de los trabajadores y la preparación de las organizaciones.
"La IA se ha convertido en una herramienta clave para transformar la productividad, automatizar tareas y liberar tiempo para actividades estratégicas", explicó Eliana López, directora de Michael Page Colombia.
Aunque el 63 % de las empresas ya implementaron herramientas de IA, la mayoría de empleados la usa por cuenta propia, sin entrenamiento ni lineamientos claros. Además, solo el 1 % de los trabajadores afirma tener un conocimiento avanzado en IA, lo que representa una oportunidad estratégica para las compañías que deseen atraer y retener talento de alto valor.
Colombia lidera en adopción, pero no en preparación
Según el estudio, Colombia es el segundo país de América Latina con mayor uso de IA (29 %), solo detrás de Brasil (37 %). No obstante, la adopción no está siendo acompañada de formación técnica ni estrategias éticas claras. El 58 % de los trabajadores considera su conocimiento como básico, y apenas un tercio se siente cómodo con que la IA evalúe su desempeño, salvo que existan marcos éticos y de transparencia bien definidos.
"Las empresas deben responder rápidamente. Integrar la IA con modelos de trabajo flexibles y entornos ergonómicos será clave para el futuro del trabajo", afirmó Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica.
Presencialidad, movilidad y nuevos modelos laborales
Además del enfoque en IA, el estudio también abordó los retos de la presencialidad y la movilidad urbana. Aunque el 48 % de los trabajadores sigue en modalidad 100 % presencial, el 54 % preferiría esquemas híbridos. Ciudades como Bogotá, Cali y Barranquilla figuran entre las más congestionadas del mundo, lo que incide en el bienestar y productividad de los equipos.
Más del 20 % de los trabajadores tarda más de 2 horas diarias en desplazarse. En este contexto, la IA y los modelos híbridos no solo optimizan el trabajo, sino que ayudan a mejorar la calidad de vida.
