En un país donde tres de cada diez personas no cuentan con ningún tipo de seguro, la empresa colombiana FIXIT se ha convertido en una solución real para millones que buscan bienestar y protección sin depender del sistema asegurador tradicional. Con una propuesta 100% digital y centrada en la experiencia del usuario, la compañía ha prestado más de un millón de asistencias y proyecta alcanzar un millón de usuarios en 2026.
Fundada hace seis años por Mauricio Quiroga y Diego Rodríguez, FIXIT nació como una insuretech pionera en ofrecer servicios de asistencia personalizados a través de membresías, sin necesidad de estar afiliado a un banco o aseguradora.
Tecnología y propósito: bienestar real sin intermediarios
Basada en un modelo matemático propio y un algoritmo de personalización, la plataforma ofrece planes diseñados según las necesidades reales de cada persona, sin importar su edad, condición laboral, estatus migratorio o nivel de bancarización.
“Nuestra idea es generar un impacto social real, acompañando a las personas en su día a día, tanto en los buenos momentos como en los malos”, afirma Diego Rodríguez, cofundador de FIXIT.
Gracias a su enfoque directo y sin intermediarios, FIXIT ha construido una red de más de 1.000 proveedores y 8.000 prestatarios en todo el país, garantizando cobertura nacional, precios accesibles y atención efectiva 24/7.
Planes pensados para el día a día
Los servicios de FIXIT se agrupan en planes que incluyen salud, hogar, educación, asistencia vial, bienestar para mascotas y asesoría legal. Algunos de sus planes más destacados son:
FIXIT Gold: enfocado en adultos mayores, incluye más de 30 beneficios, desde acompañamiento médico hasta servicios de mensajería, asesoría legal y conserjería.
FIXIT Mascotas: atención veterinaria telefónica y domiciliaria, vacunación y desparasitación.
FIXIT Héroes: diseñado para miembros de las fuerzas militares y sus familias.
FIXIT Pensionados: asistencia para adultos mayores y sus familias, con posibilidad de incluir a hijos y nietos.
FIXIT Empresas: soluciones para el bienestar laboral, con planes personalizados para colaboradores.
“Trabajamos para ofrecer tranquilidad y seguridad a nuestros 500.000 usuarios, brindando soluciones efectivas y accesibles en cualquier momento”, destaca Mauricio Quiroga, cofundador de la empresa.
Un sector que sigue creciendo
Según Fasecolda, el sector asegurador colombiano creció un 5,6% en 2024, superando el desempeño de la economía general.
En total, las compañías realizaron pagos por $25,5 billones y duplicaron sus reservas en la última década, lo que evidencia la solidez del ecosistema y el potencial de modelos como el de FIXIT para expandir la cobertura y acercar la protección a más colombianos.
